الأسئلة الشائعة

إجابات مختصرة عن الأسعار والتنفيذ والتسليم. إن لم تجد ما تبحث عنه، راسلنا.

هل السعر في الحاسبة نهائي؟

لا، هو سعر تقديري مبني على اختياراتك. نعتمد السعر النهائي وموعد التسليم بعد مراجعة طلبك، وقد يختلف السعر إذا احتاج المشروع عناصر إضافية.

ماذا يحدث بعد إرسال الطلب؟

تحصل على رقم مرجعي فورًا. نراجع الطلب ونتواصل معك عبر الوسيلة التي اخترتها لتأكيد التفاصيل والسعر النهائي والموعد. إرسال الطلب لا يعني قبوله تلقائيًا.

كيف يتم الدفع؟

50% بعد اعتماد الطلب وقبل بدء العمل، و50% المتبقية قبل التسليم النهائي. لا يوجد دفع عبر الموقع؛ نرسل لك تفاصيل الدفع بعد الموافقة على طلبك.

ماذا يعني التعديل المجاني؟

بعد استلام النسخة الأولى ترسل لنا ملاحظاتك مجتمعة في مرة واحدة، وننفذها دون تكلفة. أي جولة ملاحظات بعدها تُحسب كتعديل إضافي حسب نوع الفيديو. تغيير الفكرة الأساسية أو إضافة مشاهد جديدة يحتاج عرض سعر جديدًا.

هل تقدمون التعليق الصوتي؟

نعم، بصوت مؤسس الاستوديو مقابل 400 ريال، أو يكون الفيديو بدون تعليق صوتي. لا نستخدم أصواتًا مولدة بالذكاء الاصطناعي ولا أصوات معلقين آخرين.

ما المقاسات المتاحة؟

يشمل السعر الأساسي مقاسًا واحدًا: طولي 9:16 للجوال والريلز، أو عرضي 16:9 لليوتيوب والشاشات. ويمكنك طلب المقاسين معًا بإضافة تختلف حسب نوع الفيديو.

كم يستغرق تنفيذ الفيديو؟

يعتمد على نوع الفيديو ومدته وتفاصيله. نحدد موعد التسليم بعد مراجعة طلبك، ويُكتب في عرض السعر قبل بدء العمل.

ماذا لو كان الفيديو أطول من 60 ثانية؟

اختر مدة «أكثر من 60 ثانية» أو «مشروع خاص» في نموذج الطلب، وسنرسل لك عرض سعر مخصصًا بعد مراجعة التفاصيل.

لماذا تظهر الحجوزات ممتلئة أحيانًا؟

نعمل على عدد محدود من المشاريع في الوقت نفسه لنحافظ على الجودة. إذا اكتملت الطاقة يمكنك الانضمام إلى قائمة الانتظار، وسنتواصل معك عند توفر مكان.

هل الموسيقى مرخصة؟

نستخدم موسيقى ومؤثرات صوتية مرخصة للاستخدام التجاري عند الحاجة، أو موسيقى تزودنا بها إذا كنت تملك حقوق استخدامها.

تواصل اطلب فيديو